党建工作

红色物业助和谐、天圆共建馨家园

为支持该村建设,支部给他们送去二十吨水泥

2023-07-18

继续深化精准扶贫工作,天源党支部书记深入了解帮扶对象的近期情况,为支持该村建设,支部给他们送去二十吨水泥,让困难群众深切感受到党的关怀和温暖,同时鼓励帮扶对象要坚定信心,争取早日脱贫致富奔小康。

查看更多+
“飘香五月天、倾情度端午”

“飘香五月天、倾情度端午”

2023-06-21

为弘扬中华民族优秀传统文化,营造浓厚的节日氛围,丰富公司员工和小区业主的精神文化生活,增强党的凝聚力,2023年6月16日,贵州天圆物业服务有限责任公司协同桃溪园、南洲国际清华苑、云宫花城、天源2013等小区在都匀市工信局、都匀市文联、都匀市美术家协会、沙包堡街道办事处以及嘉和社区的指导和帮助下,开展了“飘香五月天、倾情度端午”主题活动。

查看更多+
物业企业如何寻找适合自身发展的增值服务业务?

物业企业如何寻找适合自身发展的增值服务业务?

2023-04-07

增值服务对物业企业营收的贡献越来越大,重要性越来越明显。从整体增值服务发展现状看,增值服务营收占比越来越高,并呈现持续增长的趋势。 定位承接:开发和借鉴符合战略需要的产品 战略定位回答企业要成为什么的问题,战略方向回答企业在这个领域内要做什么业务、往哪走。规划增值服务的第一步,应清晰认识到自己的战略诉求,开发和借鉴符合战略需要的产品。 价值评估:客户需求导向、商业价值导向 增值服务产品价值主要有两方面: 一是以客户(业主、企业、政府)实际需要为中心,为客户排忧解难,提升体验,衡量指标是满意度、收缴率、消费频次、复购率、留存率等。部分业务虽然毛利很低,但能起到连接器的作用,为其他业务创造收益空间,形成业务发展平台,比如线上商城、家政业务等。 二是能明显提升收入、利润的商业价值,衡量指标为毛利率、收入和利润水平。部分业务可能收入相对较高,有利于财报呈现,比如零售业务;也有一些业务利润率很高,但是消费频次有限,有明显的周期性,比如租售业务、美居业务等。 从项目运营角度看,对刚开始接管的项目,建议从满意度出发,一切增值服务的开展以追求品质提升和客户满意为基础出发点,适当舍弃利润;对运营较为稳定且客户满意度高的项目,可在保持品质与满意度的情况下适当增加利润。 能力评估:借鉴行业经验。盘点内部资源 第一,行业经验借鉴。从上市物业企业开展的业主增值服务看,常见的为社区生活服务、社区公共空间、租售、美居、生鲜零售等业务。 第二,内部资源盘点。企业应从现有项目情况、自身运营和专业能力、上级或兄弟公司三方面进行资源盘点。 自营自建还是合作收购。要有所侧重 在增值服务发展模式上,是自营自建还是外延式发展,这涉及到物业企业增值服务业务的封装问题。物业企业在明确增值业务后在具体开展模式上有两种:一种是完全自营自建,打通供应商、平台和营销策划全产业链环节;另一种是外延的方式,包括战略合作、合资公司、收并购三种模式。 总的来看,此时,增值服务的战略意义已经上升为“护城河”,只有努力把可做的增值服务做强,打造经营效益和客户粘性的双面成功,才可避免企业辛苦经营的私域流量池被其他领先企业的增值服务渗透和削减,也才能发挥其自身增值服务业务的最大势能和应有价值。

查看更多+
浮华褪尽,物业服务行业方向如何把握?

浮华褪尽,物业服务行业方向如何把握?

2023-04-06

2022年对物业服务行业而言意义重大,在这一年中,关联房企负面影响逐渐显现,物业企业也失去了资本宠儿的地位。与此同时,在褪去层层浮华后,行业也开始重拾初心,追寻服务本质并继续前进。 由于房地产行业持续调整,物业服务企业需对开发商依靠而不依赖,仔细权衡与关联方之间的联系,使用集团资源的同时也需确保自身拥有独立扩张和运营的能力。

查看更多+
两会和物业有关的提案汇总

两会和物业有关的提案汇总

2023-04-06

全国政协委员洪明基:建议探索未来社区,并根据新旧小区的特质选择不同的模式,提升社区服务水平。 全国人大代表崔荣华:建议加强北交所对物业企业上市指导。她表示,作为中小企业典型代表的物业企业若能获得北交所的上市指导及支持,将为物业行业的创新、规范发展注入更加强大的动力,加速物业企业向智慧社区建设者及多元化城市服务提供者转型变革。 住建部倪虹:要避免金融风险和地方债风险,防范房地产“灰犀牛”。支持优质国有房企和优质的民营房企,改善他们的资产负债状况,满足他们合理的融资需求。 国务院:撤销银保监会,组建国家金融监督管理总局。 多代表:两会期间多位全国人大代表、全国政协委员拟提交与物业有关的提案,提案涉及物业多个方面,如建议完善居家养老模式;建立透明统一的物业管理收费制度;修改物业管理条例,强化业主权益保护;打造智慧城市智慧小区;理顺物业管理关系,提高基层治理效果等。

查看更多+